Voltar para a CentralizeTV
Termos de Serviço da CentralizeTV
Última atualização: 26 de setembro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a CentralizeTV, o usuário declara ter lido e concordado com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade.
Caso não concorde com estes termos, não deverá utilizar o serviço.
2. Sobre a CentralizeTV
A CentralizeTV é uma plataforma de gerenciamento de sinalização digital que permite administrar telas, dispositivos, conteúdos, playlists, agendas e outros recursos relacionados à exibição de conteúdo digital.
O serviço pode incluir recursos como gerenciamento remoto, layouts, widgets, relatórios, automações, Designer de conteúdo, integrações e outros recursos disponibilizados pela plataforma.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar a CentralizeTV, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
O usuário é responsável por:
- manter a confidencialidade de suas credenciais;
- impedir o uso não autorizado de sua conta;
- informar a CentralizeTV caso identifique acesso suspeito;
- garantir que os usuários adicionados ao seu workspace utilizem a plataforma de forma adequada.
O titular da conta é responsável pelas ações realizadas pelos usuários aos quais conceder acesso.
4. Período de Avaliação
Novas contas poderão receber um período de avaliação gratuita de 14 dias, conforme as condições apresentadas no momento do cadastro.
Durante o período de avaliação, recursos normalmente associados aos planos pagos poderão ser disponibilizados para teste.
Ao final do período de avaliação, será necessário contratar um plano pago para continuar utilizando os recursos disponibilizados pela CentralizeTV.
O período de avaliação não representa um plano gratuito permanente.
5. Planos e Assinaturas
A CentralizeTV oferece planos pagos com diferentes limites de dispositivos, armazenamento e recursos.
Os valores, limites e características de cada plano são apresentados na página de Assinatura e poderão ser atualizados para novas contratações.
Alterações relevantes de preço aplicáveis a assinaturas existentes serão comunicadas previamente quando exigido pela legislação aplicável.
6. Cobrança e Pagamento
Os pagamentos das assinaturas são processados por provedor de pagamento terceirizado.
A CentralizeTV não armazena os dados completos do cartão utilizado para pagamento.
O usuário autoriza a cobrança recorrente conforme o ciclo contratado, mensal ou anual, até o cancelamento da assinatura.
Em caso de falha de pagamento, a CentralizeTV poderá adotar período de tolerância antes de limitar o acesso, conforme a política vigente do serviço.
7. Cancelamento
O usuário poderá solicitar o cancelamento da assinatura pelos meios disponibilizados na plataforma.
O cancelamento impede cobranças futuras, observadas as condições aplicáveis ao ciclo já contratado.
A existência de eventual direito de arrependimento ou reembolso será analisada conforme a legislação brasileira aplicável, inclusive o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável à relação contratual.
8. Conteúdo do Usuário
O usuário mantém a titularidade sobre os conteúdos que enviar à CentralizeTV.
Ao utilizar o serviço, o usuário concede à CentralizeTV autorização limitada para armazenar, processar e transmitir esses conteúdos exclusivamente na medida necessária para prestar o serviço contratado.
O usuário declara possuir os direitos necessários sobre todo conteúdo enviado, incluindo imagens, vídeos, marcas, músicas, textos e demais materiais.
9. Uso Aceitável
É proibido utilizar a CentralizeTV para:
- atividades ilícitas;
- distribuição de conteúdo ilegal;
- violação de direitos autorais, marcas ou outros direitos de terceiros;
- tentativa de invasão, exploração ou comprometimento da plataforma;
- envio de código malicioso;
- acesso não autorizado a contas, dispositivos ou dados;
- abuso de APIs, automações ou recursos técnicos;
- qualquer atividade que possa prejudicar a disponibilidade ou a segurança do serviço.
A CentralizeTV poderá suspender contas envolvidas em uso abusivo ou ilegal.
10. Dispositivos e Conectividade
O usuário é responsável pelos dispositivos, televisores, players, computadores, redes e conexões utilizados para acessar ou executar a CentralizeTV.
O funcionamento do serviço pode depender de:
- conexão com a internet;
- compatibilidade do dispositivo;
- energia elétrica;
- configurações locais de rede;
- atualizações de sistema e navegador.
A CentralizeTV não se responsabiliza por falhas causadas exclusivamente por equipamentos, serviços ou redes de terceiros.
11. Integrações e Serviços de Terceiros
A CentralizeTV poderá permitir integrações com serviços de terceiros, incluindo provedores de pagamento, inteligência artificial, APIs, fontes de dados e serviços externos.
Quando o usuário configurar credenciais próprias de um serviço externo, será responsável pelos custos, condições de uso e tratamento de dados realizados por esse fornecedor.
A CentralizeTV não controla a disponibilidade ou as políticas dos serviços de terceiros.
12. Inteligência Artificial
Determinados recursos poderão permitir que o usuário configure provedores próprios de inteligência artificial.
Quando esse recurso for utilizado, informações necessárias ao processamento da solicitação poderão ser transmitidas ao provedor escolhido pelo próprio usuário.
A CentralizeTV não assume os custos cobrados pelo provedor de IA configurado pelo usuário.
O usuário deve verificar as políticas e condições do fornecedor escolhido antes de utilizar a integração.
13. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais pela CentralizeTV observará a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Informações detalhadas sobre coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e direitos dos titulares estarão descritas na Política de Privacidade.
A CentralizeTV adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou tratamento inadequado.
14. Segurança
A CentralizeTV adota mecanismos destinados à proteção das contas e da plataforma.
Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.
O usuário também deverá adotar boas práticas, como:
- utilizar senhas fortes;
- não compartilhar credenciais;
- utilizar autenticação em dois fatores quando disponível;
- remover acessos de usuários que não façam mais parte de sua equipe.
15. Disponibilidade do Serviço
A CentralizeTV buscará manter o serviço disponível e funcional, mas poderá ocorrer indisponibilidade temporária em razão de:
- manutenção;
- atualização;
- incidentes de segurança;
- falhas de infraestrutura;
- problemas de fornecedores externos;
- eventos fora do controle razoável da CentralizeTV.
Não é garantida disponibilidade ininterrupta de 100% do serviço.
16. Alterações e Atualizações
A CentralizeTV poderá atualizar, corrigir, melhorar ou modificar funcionalidades da plataforma.
Mudanças relevantes que afetem substancialmente a prestação do serviço ou estes Termos poderão ser comunicadas aos usuários.
17. Propriedade Intelectual
A marca CentralizeTV, sua identidade visual, interfaces, materiais comerciais e demais elementos próprios são protegidos pela legislação aplicável.
A utilização da CentralizeTV não transfere ao usuário a titularidade sobre o software ou seus componentes.
A plataforma poderá incorporar componentes de software de terceiros e de código aberto sujeitos às respectivas licenças.
18. Suspensão e Encerramento
A CentralizeTV poderá suspender ou encerrar o acesso em situações como:
- violação destes Termos;
- fraude;
- atividade ilegal;
- risco de segurança;
- inadimplência conforme as regras aplicáveis;
- uso abusivo da infraestrutura.
O usuário também poderá solicitar o encerramento de sua conta pelos canais disponibilizados.
19. Limitação de Responsabilidade
A CentralizeTV será responsável na extensão prevista pela legislação brasileira aplicável.
A plataforma não será responsável por prejuízos decorrentes exclusivamente de:
- falha de internet ou energia do cliente;
- equipamento incompatível ou defeituoso;
- uso incorreto da plataforma;
- conteúdo enviado pelo próprio usuário;
- indisponibilidade de serviços de terceiros;
- ações realizadas por pessoas às quais o próprio cliente concedeu acesso.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada de forma a excluir responsabilidade que não possa ser afastada pela legislação brasileira.
20. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas práticas da CentralizeTV.
Quando houver alteração relevante, os usuários poderão ser informados pelos meios disponíveis na plataforma.
21. Legislação Aplicável
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo, quando aplicáveis:
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
- Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
- demais normas brasileiras aplicáveis.
Eventuais conflitos serão solucionados conforme as regras de competência estabelecidas pela legislação brasileira.
22. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre a CentralizeTV, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais de suporte informados na plataforma.
Dados da empresa
Os dados oficiais da pessoa jurídica responsável pela CentralizeTV (razão social, CNPJ, endereço e canais institucionais) serão publicados nesta seção quando estiverem definidos.